Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de LAMA RANK, accessible via https://lama-rank.fr. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Les informations que nous collectons

Lors de votre visite sur LAMA RANK, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil. Cela inclut des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que les cookies présents sur votre appareil. Au fur et à mesure de votre navigation sur notre site, nous recueillons également des données sur les pages que vous visitez, les sites web ou les mots-clés qui vous ont dirigé vers nous, et votre interaction avec le site. Ces données collectées automatiquement sont regroupées sous l’appellation “informations sur les appareils”. Parallèlement, nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, prénom, adresse, fichier (pièce jointe). Ces informations sont collectées dans le but de vous fournir nos services et d’exécuter tout contrat passé entre vous et nous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous nous limitons à traiter uniquement les données indispensables pour assurer le fonctionnement optimal de notre site web. Ce principe de minimisation des données est crucial pour nous ; il signifie que nous collectons des données sur les utilisateurs strictement nécessaires pour prévenir les abus potentiels et pour élaborer des statistiques d’utilisation de notre site. Ces statistiques nous aident à comprendre les tendances d’utilisation sans jamais permettre l’identification personnelle d’un utilisateur spécifique.

Votre visite sur notre site peut se faire de manière anonyme, sans nécessité de divulguer votre identité ou des informations personnelles susceptibles de vous identifier. Cependant, l’accès à certaines fonctionnalités spécifiques ou l’envie de recevoir notre newsletter, par exemple, requiert la fourniture de données personnelles telles que votre nom, e-mail, et d’autres informations si vous choisissez de nous les fournir. Cette démarche est volontaire et vous avez toujours la possibilité de ne pas partager vos données personnelles avec nous. Néanmoins, cela pourrait limiter votre accès à certaines options du site, comme la réception de notre bulletin d’information ou la possibilité de nous contacter directement via le site.

Vos droits

En tant qu’utilisateur de LAMA RANK, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant la collecte, le traitement et la conservation de vos données personnelles. Nous nous engageons à vous garantir l’exercice de ces droits dans le plein respect de la réglementation en vigueur :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification : Si vous croyez que les informations que nous possédons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger.

Droit à l’effacement : Connu aussi sous le nom de « droit à l’oubli », ce droit vous permet de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pouvons conserver vos données mais ne pas les utiliser ou les traiter.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, y compris un droit d’opposition au marketing direct.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous utilisons des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité pour protéger vos données lors des transmissions et pour éviter l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non intentionnelle de vos informations personnelles (mots de passe, https, antivirus, contrôle des accès, etc.)

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA sur notre site pour protéger contre les abus et les accès non autorisés par des robots automatisés. Cette technologie collecte certaines informations sur les utilisateurs, telles que les interactions avec le site et l’adresse IP, afin de déterminer si l’utilisateur est un humain. Ces données sont soumises à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google. Vous pouvez consulter ces documents pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de protection des données.

Conservation des données

En accord avec les lois et réglementations applicables, nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire à leurs traitements spécifiques, conformément aux exigences légales locales. Ainsi, suivant la législation française, il est requis de garder les informations relatives aux paiements et à la facturation pour une durée de dix ans.

Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d’informations ?

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre équipe par e-mail à [adresse e-mail lama-rank], par courrier à notre adresse principale, ou via le formulaire de contact sur notre site.

Pour des questions liées à vos droits de protection des données, la CNIL est également disponible pour vous assister.